服务交付与验收操作指南
一、开发完成与交付提交
- 开发者按照需求约定完成全部开发内容后，在开发者中心提交项目交付申请，并上传完整交付文件（源码、安装包、文档、数据库文件等）。
- 提交后系统自动通知用户，订单状态更新为待验收。
二、用户验收操作步骤
- 登录平台进入用户中心 — 我的订单，找到对应订单，点击进入验收页面。
- 下载或查看开发者交付的全部内容，对照原需求清单逐项测试：
- 功能是否完整实现
- 运行是否正常、无报错
- 界面、交互是否符合要求
- 配套文档、授权是否齐全
- 验收结果分为两种：
- 验收通过：确认项目符合需求，点击【确认验收】，平台将托管资金结算给开发者。
- 验收不通过：注明问题点、修改要求，点击【驳回修改】，订单退回开发者调整。
三、多次修改与重新验收
- 验收驳回后，开发者需在约定时间内完成修改并再次提交验收。
- 用户可多次进行测试、驳回，直至项目完全满足需求。
- 若长期未验收或无故拖延，平台可根据沟通记录与实际完成情况介入判定。
四、验收完成与售后开始
- 确认验收后，订单状态变为已完成，项目进入售后保障阶段。
- 售后期间如出现 BUG、功能异常等问题，可联系开发者或平台客服进行处理。
- 验收完成视为用户认可交付成果，后续非质量问题不再支持退款。
五、注意事项
- 验收以最初发布的需求内容为主要依据，新增需求不属于验收范围。
- 所有沟通、修改、验收记录均保留在平台，作为纠纷处理依据。
- 请勿脱离平台进行私下交付与验收，否则不受平台担保保护。